Après l'achat

Garantie & service

Un camping-car s'achète pour des années, pas pour une saison. C'est pourquoi notre travail ne s'arrête pas à la remise des clés — et nous en assumons les conséquences.

Nos garanties

Trois promesses, données par écrit.

5 ans d'étanchéité

Garantie de cinq ans sur la cellule Arctic-Cell® collée sans joints — précisément ce qui compte le plus sur un camping-car. Contrôle annuel inclus dans l'entretien.

3 ans constructeur

Sur l'ensemble des équipements Artica : mobilier, circuits d'eau et de gaz, vitrages, isolation. Extensible à 5 ans auprès de votre distributeur.

Garantie du porteur

Les bases Fiat et Ford conservent leur garantie constructeur propre ; nous coordonnons pour vous toute intervention chez le motoriste.

Technicien service vérifiant roue et train roulant d'un camping-car sur pont élévateur

Le réseau service

60 ateliers, un seul standard

Chaque atelier partenaire Artica reçoit directement de Rendsburg les pièces d'origine, les campagnes de rappel et les procédures techniques — il n'y a qu'une seule référence, partout.

Intervalle d'entretien : une fois par an ou tous les 30 000 km. Pour les campeurs d'hiver, nous recommandons l'inspection « Winterfit » avant la saison.

Pièces & documentation

Tout est documenté, tout reste disponible.

  • Carnet d'entretien numérique : chaque contrôle est archivé dans le cloud Artica
  • Pièces d'origine disponibles au moins 15 ans après la fin de production
  • Garantie mobilité : assistance et remorquage dans 12 pays
  • Dossiers techniques en libre accès pour tous nos ateliers partenaires

Prendre rendez-vous

Votre distributeur planifie votre entretien — ou écrivez-nous directement.

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